Calend.ru

Адрес страницы: https://www.calend.ru/afisha/1440/

Как не терять часы в ожидании эвакуатора?

Как не терять часы в ожидании эвакуатора?

Один из главных кошмаров любого автовладельца – неисправность его автомобиля, особенно если эта неисправность случается в дороге. Сорванные встречи, опоздания, возникшие проблемы с транспортировкой машины – минимизировать последствия поможет вовремя прибывший эвакуатор. Как выбрать компанию, на ожидание которой не придется тратить часы и которая качественно и бережно загрузит и доставит вашу машину до места?

По данным Forbes, российский рынок эвакуации растет на 2-3% в год и сейчас общий его объем составляет 30,2 млрд. рублей. Клиентами служб являются как частные лица, транспортирующие легковые автомобили, так и бизнес, вызывающий эвакуатор для перемещения спецтехники. Вызвать эвакуатор для легковых автомобилей в Москве достаточно просто – рынок предлагает множество компаний, оказывающих подобные услуги. Вместе с тем, многие из них не отвечают основным вызовам современного рынка.

Проблемы, с которыми сталкиваются клиенты

Главная проблема – потерянное время: по экспертным данным, среднее время ожидания эвакуатора в мегаполисах составляет 1,5 часа. Главная причина задержек – небольшой парк у компании, оказывающей услуги.

Неэффективная диспетчерская служба тоже может стать причиной затягивания прибытия эвакуатора.

Из указанных причин вытекает еще один недостаток, существенный для клиента – завышенные тарифы. Ошибки диспетчерской службы часто приводят к холостым пробегам эвакуаторов, а это сказывается на конечной стоимости услуги.

Отсутствие прозрачности, четко прописанных тарифов, корректируемые расчеты.

Вместе с тем, компании, работающие над качеством услуг, над снижением неэффективных трат и наполнением собственного парка, становятся лидерами рынка. В Москве и Подмосковье есть фирмы, которые предоставляют эвакуатор для легкового автомобиля уже через 20 минут после принятия заявки.

Как выбрать компанию, оказывающую качественные эвакуационные услуги

Первое, на что надо обратить внимание – наличие сайта с необходимой информацией.

Смотрим на парк компании, наличие эвакуаторов со сдвижной и ломаной платформой, оснащенные лебедками и кранами-манипуляторами.

Кран-манипулятор – гибрид подъемного крана и грузового автомобиля. Крановая установка позволяет загрузить автомобиль, не подъезжая к нему близко. Он необходим, когда у автомобиля заблокированы колеса или несправно рулевое управление, иными словами, когда он обездвижен. Кроме того, манипулятору под силу справиться с любыми типами автомобилей, включая тех, что требуют наиболее бережного отношения (раритетные, тюнинговые и т.д.)

Почему это важно даже владельцев легковых автомобилей, которым не требуется подобная техника? Наличие манипулятора свидетельствует о профессионализме сотрудников компании, о достаточности их парка, а это гарантия того, что вам не придется ждать помощь часами.

Уточните режим работы и географию. Серьезные фирмы оказывают круглосуточные услуги эвакуатора не только в городе, но и в пригородах.

Прочтите отзывы клиентов, обратите внимание на конкретную информацию: время ожидания, качество транспортировки, цены.

Уточните у диспетчера стоимость услуги.

Идеальная компания:

  • Имеет большой автопарк.
  • Организует оптимальное дежурство персонала и автотранспорта.
  • У них профессиональные сотрудники.
  • Следит за собственным парком превентивно.
  • Имеет конкурентные цены на услуги.
  • Если вам вдруг потребуются помощники – доверьте свой автомобиль и свое время профессионалам.

    Материал подготовлен при поддержке компании «Эвакуатор Тут». Предлагаем сделать вызов эвакуатора в Химки быстро и недорого.

    Просмотров: 375

    Публикуется на правах рекламы

    Рекомендуем посмотреть другие статьи раздела

    Регистрация Вход
    Регистрация Эл. почта
    Логин

    только латиница и символы "-", "_"; не менее 4 символов

    Пароль Еще раз

    Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", вы подтверждаете согласие с политикой конфиденциальности сайта

    Авторизация Логин
    Пароль

    Запомнить меня

    Забыли пароль?